Livraison
Combien de temps faut-il pour que l'huile soit livrée? Lorsque vous passez commande (aux Pays-Bas) avant 17h00, l’huile sera livrée chez vous le lendemain. À l’international, il est difficile de donner un délai précis car cela varie en fonction des différents distributeurs avec lesquels nous travaillons. Vous pouvez toujours nous envoyer un message via le formulaire de contact pour obtenir plus d’informations.
Puis-je choisir l'heure à laquelle l'huile d'olive sera livrée ? Non, l’heure de la livraison dépend du livreur.
Dois-je payer les frais de port pour l'huile ? Oui. Cependant, les frais de port sont à notre charge pour les commandes supérieures à 35 €.
Quelles parties s'occupent de la livraison des produits ? Gkazas travaille en collaboration avec PostNL et ses partenaires.
Je ne suis pas chez moi lorsque mon produit doit être livré, que se passe-t-il maintenant ? Le livreur laissera un avis indiquant où vous pouvez récupérer le produit. Cela peut être chez les voisins, à un point de retrait ou votre produit sera livré à un autre moment.
Produit
L'huile d'olive est-elle biologique ? Oui, notre huile d’olive est produite de manière authentique, pure et naturelle. La terre est fertilisée uniquement par les moutons et les chèvres en liberté. Les oliviers reçoivent uniquement l’eau des précipitations naturelles.
L'huile d'olive est-elle pressée à froid ? Oui, après la récolte, les olives sont lavées, broyées et ensuite pressées à froid.
Qu'est-ce que l'huile d'olive vierge ? C’est l’huile d’olive de qualité la plus chère avec le goût le plus distinctif.
Quel type d'huile est l'huile d'olive Gkazas ? Gkazas est de l’huile d’olive extra vierge. C’est de l’huile d’olive de la plus haute qualité.
Qu'est-ce que l'huile d'olive extra vierge ? C’est l’huile d’olive de la plus haute qualité et la plus chère, avec le goût le plus caractéristique.
Quelle olive est utilisée pour fabriquer l'huile d'olive ? Notre huile d’olive biologique de Crète est fabriquée à partir de l’olive Psilolia Koroneiki. C’est l’olive qui pousse sur nos plantations d’oliviers en Crète.
Quelle est la différence entre l'huile d'olive vierge et extra vierge ? Il n’y a aucune différence entre les deux. Les deux sont de l’huile d’olive de la même qualité supérieure.
Paiement
Quels sont les modes de paiement disponibles ? Vous pouvez payer par PayPal, iDeal, carte de crédit ou, sur demande, après achat.
Si je ne suis pas satisfait, puis-je être remboursé ? Nous vous invitons à nous contacter par e-mail, via le formulaire de contact ou par téléphone si vous n’êtes pas satisfait ou si vous avez une réclamation. Nos collaborateurs vous aideront dans les 48 heures et trouveront une solution adaptée avec vous. Si vous souhaitez retourner le produit ou obtenir un remboursement, assurez-vous de nous renvoyer le produit dans le même état que vous l’avez reçu. Vous recevrez le remboursement, hors frais de livraison, dans un délai de sept jours. Si vous ne connaissez pas encore notre huile d’olive, il peut être judicieux de commander une plus petite quantité. Il est toujours possible de commander une plus grande quantité, comme 5 litres, une fois que l’huile d’olive Gkazas vous satisfait.
Travailler ensemble
Puis-je vendre l'huile d'olive ? Oui, nous collaborons avec de nombreux détaillants et vous pouvez également en faire partie. Nous serions ravis de vous parler des possibilités et de vous fournir des échantillons de notre huile d’olive biologique grecque.
N’hésitez pas à nous contacter.Comment puis-je vendre l'huile d'olive Gkazas ? Notre huile d’olive est très populaire auprès de divers groupes cibles, tels que les clients de restaurants, les visiteurs de supermarchés et les clients de magasins spécialisés. Cependant, nous sommes toujours à la recherche de partenaires pour étendre encore la portée de notre huile. Contactez-nous pour explorer les possibilités !
Plus de 10 000 clients satisfaits
Cueillie à la main et pressée à froid de manière traditionnelle, l’huile d’olive Gkazas apporte l’essence de la Crète directement dans votre cuisine.
Réclamation / Garantie
Je n'ai pas reçu ma commande ou il y a d'autres problèmes avec ma commande.
Acheter de l'huile d'olive Gkazas
Puis-je acheter l'huile d'olive en ligne ? Oui, vous pouvez acheter notre huile d’olive grecque sur notre boutique en ligne sur notre site web.
Puis-je aussi acheter l'huile d'olive en magasin ? Oui, vous pouvez acheter notre huile d’olive grecque dans l’un de nos nombreux points de vente.
Puis-je modifier ma commande ? Nous sommes désolés, mais cela n’est pas possible, car votre commande est envoyée immédiatement afin de livrer vos produits dans les plus brefs délais. Si quelque chose ne va pas, veuillez nous contacter.
Je ne peux pas commander en ligne. Il peut arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu lors de la commande. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème avec vous dans les plus brefs délais.
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